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하나은행, 비(非)수도권 이동점포 ‘어르신 위한 움직이는 하나은행’ 운영

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작성자 운영자 작성일 24-08-25 15:10 조회 39 댓글 0

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- 은행 방문 어려운 금융 사각지대 찾아가 맞춤서비스 제공
- 비대면 금융거래 확대, 금융소외계층 위한 사회적 책임 이행
하나은행이 광주시 효령노인복지타운에서 운영한 ‘어르신을 위한 움직이는 하나은행’을 지역 어르신들이 이용하고 있다. 움직이는 하나은행은 은행 방문에 어려움을 겪는 비(非)수도권 지역 시니어 손님들을 위해 스마트창구•포터블단말기•카드즉발하나은행 ‘시니어 라운지’ 유산정리서비스기 등이 탑재된 차량으로 찾아가서 금융서비스를 제공하는 이동은행이다. (사진=하나은행)
하나은행이 광주시 효령노인복지타운에서 운영한 ‘어르신을 위한 움직이는 하나은행’을 시니어 손님들이 이용하고 있다. 움직이는 하나은행은 은행 방문에 어려움을 겪는 비(非)수도권 지역 시니어 손님들을 위해 스마트창구•포터블단말기•카드즉발기 등이 탑재된 차량으로 찾아가서 금융서비스를 제공하는 이동은행이다. (사진=하나은행)

[인사이드비나=오태근 기자] 하나은행(은행장 이승열)은 비대면 금융거래 확대로 금융서비스 이용에 어려움을 겪는 비(非)수도권 지역 시니어 손님들을 위한 이동점포 ‘어르신을 위한 움직이는 하나은행’을 시행한다고 25일 밝혔다.

어르신을 위한 움직이는 하나은행은 상대적으로 점포수가 적어 은행 방문에 불편을 겪는 비수도권 지역 시니어 손님들의 금융접근성을 높이고 더욱 편리하게 금융서비스를 누릴 수있도록 지원하기 위해 운영되는 것이다.

이를통해 스마트 창구, 포터블 단말기, 카드 즉발기 등이 탑재된 차량으로 매주 1회 광주광역시 소재 ‘효령노인복지타운’과 ‘빛고을노인복지관’을 방문해 ▲통장개설•재발행 ▲체크카드 신규•재발급 ▲연금수령•입출금 업무 등 어르신들이 주로 이용하는 서비스를 제공한다.

하나은행 관계자는 “어르신을 위한 움직이는 하나은행을 다양한 비수도권 지역으로 확대 운영할 계획”이라며 “앞으로도 고령층 등 금융소외계층 보호를 위한 지속적인 노력을 기울여 금융의 사회적 책임 이행에 앞장서겠다”고 밝혔다.

하나은행은 이밖에도 중∙장년층 손님들이 다양한 디지털 금융서비스를 경험할 수 있는 차별화된 공간을 제공하기 위해 지난 2월 경기도 고양시 소재 ‘탄현역 출장소’를 새롭게 탈바꿈해 ‘시니어 특화점포’를 신설한 바있다.

또한, 지난 4월 서울 강남구 삼성동에 오픈한 ‘하나 시니어 라운지’를 통해 초고령화 시대를 대비한 증여•상속•기부•연금•신탁 등에 대한 전문적인 컨설팅과 유언장의 작성•보관•집행 등 ‘유산정리서비스’를 제공하는 등 생전의 자산관리부터 유산정리에 이르기까지 손님의 라이프사이클에 부합하는 원스톱 자산관리서비스를 지원하고 있다.



출처 : 인사이드비나(http://www.insidevina.com)
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