국영 베트남항공(Vietnam Airlines 증권코드 HVN)이 고객 경험 향상과 디지털 혁신 노력의 일환으로 기내 인터넷 서비스를 출시했다.

베트남항공에 따르면 지난 5일부터 국제선 A350 기종 운항 노선에서 기내 인터넷 시범 서비스를 시작했다.

서비스별 요금은 ▲비행 중 문자 메시지 무제한 5달러 ▲인터넷 브라우징 1시간 10달러 ▲무제한 인터넷 브라우징 패키지 20달러 등이다.

베트남항공은 결제 시스템 구축을 완료한 뒤 국내선으로 기내 인터넷 서비스를 확대한다는 계획이다.

베트남항공은 서비스 초기인 만큼, 인지도와 접근성 향상을 위해 비즈니스석 승객을 대상으로 무제한 인터넷 서비스를 무료로 제공한다. 또한 국내선과 국제선 승객 모두에게 잘로와 바이버, 왓츠앱 등 인기 앱을 통해 15분간 무료 메시지 체험 서비스를 제공한다.

베트남항공은 연말까지 일부 A350 기종에서 기내 인터넷 서비스를 제공한 뒤 향후 다른 기종으로 서비스를 확대할 예정이며, 파트너사와 협력해 결제수단과 서비스를 다양화할 방침이다.